Со случаями мошенничества при покупке автомобиля можно столкнуться, не только приобретая поддержанное авто «с рук», а и обратившись в специализированный автосалон, реализовывающий новые ТС. И дело не только в так называемых «подводных камнях» в договоре, хоть это и самое распространенное явление, есть и другие способы, с помощью которых наивных граждан, особенно ослепленных счастливым приобретением, можно ввести в обман.
Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с мошенничеством в автосалоне, то вам следует помнить, что:
|
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:
|
Став жертвой мошеннических деяний, необходимо срочно принять соответствующие меры, законодательство предусматривает возможность рассмотрения данного вопроса:
- по Уголовному кодексу РФ (для этого предусмотрена ст. 159);
- как административно-правовое нарушение (основываясь на положения Закона 2300–1 «О защите прав потребителей»).
Что в законе подразумевается под мошенничеством
Для начала уточним, что согласно действующему законодательству под мошенничеством понимают присвоение обманным путём чужого имущества или хищение его через злоупотребление доверием. Сюда же можно отнести умышленное уклонение от исполнения договорных обязательств лицами, занимающимися предпринимательской деятельностью, и/или организациями, соответственно, автосалоны и официальные дилеры вполне могут входить в их число и подвергаться санкциям.
В зависимости от суммы ущерба, причиненного покупателю ввиду противозаконных действий, совершенных со стороны автосалона, в Уголовном кодексе предусмотрены разные меры наказания. Ущерб может быть:
- значительным (если его сумма превышает 200 тыс.руб.);
- крупным (если речь идет о сумме свыше 3 млн.руб.);
- особо крупным (если ущерб причинен на сумму от 12 млн.руб. и выше).
Мошенничество обманным путём и его особенности
Чаще всего злоумышленники пытаются завладеть деньгами клиента автосалона непосредственно путем обмана. Как преступление, такое деяние будет рассмотрено в случае, если:
- злоумышленник сообщил покупателю заведомо ложную информацию, т.е. о том, что данные неправдивые, он знал точно;
- сделана замена оригинальной запчасти или аксессуара на подделку, но от клиента при этом взяли оплату как за настоящую вещь;
- некоторые особенности, которые могли сыграть решающую роль при выборе модели авто, специально не были сообщены, чтобы не потерять покупателя.
Важно! Мошенничеством признаются только случаи умышленного обмана, когда подтверждены перечисленные моменты. Если произошло недоразумение или ошибка со стороны сотрудника, то в этом случае состава преступления нет.
Особенности мошенничества через злоупотребление доверием
Мошеннические деяния слишком часто основаны на злоупотреблении доверием потенциальной жертвы. В этом случае все построено на психологических факторах и поэтому потерпевший может выявить подвох спустя достаточно долгое время. Ситуации могут быть разными, например:
- покупатель не сомневается в честности автосалона, т.к. уверен, что официальный дилер всегда действует в рамках закона;
- злоумышленник занимает высокую должность, а значит, сомнений в его честности и заботе о репутации у покупателя быть не может;
- в автосалоне работает знакомый или кто-то из родственников, а потому клиент не особо обращает внимание на то, что записано в документах в виде мелких ссылок и примечаний, или спокойно отдает аванс на поставку автомобиля другой комплектации/модели без должного документального оформления.
Примеры самых распространенных видов мошенничества, случающихся в автосалонах
Есть множество примеров того, как в автосалонах пытаются обмануть своих клиентов с целью получения дополнительной наживы. Рассмотрим несколько из них.
- Продажа более дорогого автомобиля, взамен выбранного клиентом ранее. Схема может быть следующей: покупатель определяется с моделью авто, которая в данном автосалоне стоит выгодно и намного дешевле, чем в других, но заявленной комплектации нет в наличии, и она будет поставлена после внесения предоплаты. Далее приходится ждать очень долго (и всё по «вине производителя»), забрать деньги покупатель не может, т.к. обязан выплатить неустойку, но салон предоставляет возможность купить авто с другой комплектацией, которая стоит дороже (цена заведомо завышается), зато есть в наличии.
- Перепродажа подержанного авто вместо нового, причем бывают случаи, когда автомобиль после аварии. Оснащенные современным оборудованием автосервисы способны восстановить любое транспортное средство так, что его невозможно будет отличить от нового.
- Продажа в кредит по более высокой ставке. Для привлечения покупателей предлагаются самые низкие процентные ставки, а по факту добавляются скрытые комиссии и дополнительные условия, о которых никто не предупреждает.
Куда обращаться, став жертвой обмана
Если вы попали в такую ситуацию, то должны точно знать, куда обращаться при мошенничестве в автосалоне. Для этого можно пойти одним из следующих путей:
- написать претензию на имя руководства салона, описав нарушения, которые были применены к вам, и попросить устранить их;
- обратиться за помощью к органам правопорядка (если факт мошенничества замечен ещё тогда, когда вы не покинули салон, то можно сразу вызвать патруль на место преступления) или написать заявление в прокуратуру;
- при наличии доказательств – можно сразу подать иск в суд.
Осторожно! Если мошенничество было замечено своевременно, и клиент не стал доводить сделку до конца, то преступление не будет считаться совершенным, на основании того, что нет его состава.
Как поступить, чтобы вернуть ущерб, причиненный аферой автосалона
Доказать факт мошенничества очень сложно, ведь чаще всего покупатели из-за чрезмерной доверчивости подписывают документы, не вникая в мелкие нюансы. Но попытаться отстоять свои права нужно, и для этого лучше всего обратиться за помощью к опытному юристу, который сможет защитить ваши интересы.
Даже если преступление не было доведено до конца, можно квалифицировать его как попытку, а если вы потерпели ущерб – вернуть не только денежную часть, а и рассчитывать на моральную компенсацию.
